ООО «Биопет» (далее Общество) с уважением относится к правам пользователей сайта biopet.shop и безоговорочно признает важность конфиденциальности личной информации пользователей Сайта. В данной странице представлены сведения о том, как мы получаем и обрабатываем информацию пользователей нашего Сайта.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение о Политике конфиденциальности распространяется только на Сайт и на информацию, собираемую этим сайтом и через его посредство. Она не распространяется ни на какие другие сайты и не применима к веб-сайтам третьих лиц, с которых могут делаться ссылки на Сайт.

1.2. Biopet.shop вправе вносить изменения в настоящее Положение в одностороннем порядке.

1.3. Используя сайт biopet.shop, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных по принципу, который описан в данном Положении о политике конфиденциальности.

1.4. Согласие на обработку персональных данных дается Пользователем на добровольной основе.

1.5. Пользователи предоставляют biopet.shop достоверные сведения о себе.

1.6. Обработка персональных данных Пользователей сайта biopet.shop может осуществляться исключительно в целях, установленных настоящим Положением, и с соблюдением действующего законодательства в области персональных данных.

2. Сбор и обработка персональных данных

2.1. Источником информации обо всех персональных данных Пользователя является непосредственно сам Пользователь.

2.2. Когда Пользователь находится на сайте biopet.shop, Общество сохраняет следующую информацию: имя домена провайдера и страну, сайт, с которого Пользователь перешел на сайт biopet.shop (рефереры); просмотренные страницы; загружаемые файлы; просмотренные видео / аудио файлы; нажатые ссылки; слова или фразы для поиска; продолжительность посещения; используемый браузер, устройство, с которого просматривался сайт или мобильное приложение, также отчеты о выполненных на сайте покупках и доходах с совершенных транзакций, отчеты о поисковых запросах, выполненных в поисковых системах для перехода на сайт. и др. Если Ваше посещение является следствием онлайн-рекламы, мы также сохраняем информацию об источнике рекламы.

2.3. Эта информация позволяет Обществу оптимизировать работу сайта biopet.shop лучше адаптировать его к потребностям Пользователей, давать персональные рекомендации и предлагать товары.

2.4. Чтобы использовать сервисы сайта, в том числе делать покупки в интернет-магазине, необходимо иметь аккаунт на сайте. При его создании (регистрация) Сайт запрашивает у Пользователей персональные данные, например, ФИО, фото аккаунта, адрес электронной почты, телефон, и сохраняет их в вашем аккаунте.

2.5. Biopet.shop использует технологию Cookies и активные компоненты (напр., JavaScript), чтобы отслеживать предпочтения посетителей, оптимизировать дизайн сайта, улучшать функциональность и качество работы сервисов, таргетировать рекламные объявления.

Cookies – это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на компьютерах Пользователей и облегчающие взаимодействие с сайтом. При желании Пользователи могут удалить cookies.

Однако, biopet.shop не несет ответственность за обработку личных данных сторонними источниками.

2.6. Biopet.shop использует инструменты веб-аналитики Google Analytics для учета посещаемости сайта, отслеживания поведения посетителей сайта, анализа использования сайта с целью улучшения его работоспособности, для управления рекламными размещениями на основе интересов и предпочтений пользователей. На основе этих сведений невозможно определить личность пользователя. Данные о посетителях собираются в анонимной форме, исключающей возможность соотнесения с каким-либо реальным пользователем.

Полученная информация об использовании Интернет-сайтов в анонимном виде передается на сервера соответствующих систем. Доступ к этим анонимизированным данным получают исключительно уполномоченные на это лица.

Функции для рекламодателей Google Analytics, которые использует biopet.shop:

  • ремаркетинг в Google Analytics;
  • отчеты о показах в контекстно-медийной и поисковой сети;
  • отчеты по демографическим данным и категориям интересов;
  • интегрированные сервисы, для которых требуется сбор данных в рекламных целях, в том числе с помощью файлов cookie рекламных предпочтений и идентификаторов.

3. Принципы обработки и цели использования персональных данных

3.1. Обработка информации обо всех персональных данных Пользователей осуществляется biopet.shop на основе следующих принципов:

  • законности и справедливости;
  • ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
  • недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
  • соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных к целям обработки;
  • недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям их обработки;
  • обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
  • уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения biopet.shop допущенных нарушений персональных данных.

3.2. Biopet.shop производит обработку персональных данных Пользователей в следующих целях:

  • регистрация и авторизация Пользователей на сайте;
  • обработка заказов Пользователей и осуществление доставки товаров;
  • исполнение biopet.shop и/или его партнерами своих обязательств перед Пользователями,
  • осуществление деятельности по продвижению товаров, представленных на сайте;
  • оценка и анализ работы сайта;
  • участие Пользователей в бонусной программе;
  • анализ покупательских особенностей Пользователей и предоставление им персональных рекомендаций;
  • осуществление рассылок об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронной почты и/или SMS-сообщений (только в том случае, если Пользователь даст на это разрешение в процессе регистрации на сайте) и технических сообщений на адрес указанной Пользователем электронной почты и/или номер мобильного телефона.

4. Доступ к персональным данным клиентов, условия хранения персональных данных

4.1. Biopet.shop ни при каких обстоятельствах не продает и не отдает в пользование личную информацию Пользователей, каким бы то ни было третьим сторонам и не раскрывает предоставленную Пользователями личную информацию за исключением случаев, предусмотренных законодательством АР.

4.2. Право доступа к персональным данным Пользователей имеют только работники biopet.shop, непосредственно осуществляющие обработку таких данных и обязанные сохранять конфиденциальность.

4.3. Biopet.shop принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных клиентов от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе, но не ограничиваясь:

  • антивирусная защита;
  • обнаружение и предотвращение вторжений;
  • управления доступом;
  • регистрация и учет;
  • обеспечение целостности персональных данных.

4.4. Biopet.shop вправе поручить обработку персональных данных клиентов третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Общества (далее – Партнеры Общества), обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных.

Для каждого Партнера Общества определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться Партнером, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.

5. Права клиентов при обработке персональных данных:

  • получать доступ к своим персональным данным и ознакомление с ними, включая право на безвозмездное получение копии любой записи, содержащей его персональные данные;
  • требовать от Общества уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неверных, устаревших, недостоверных, незаконно полученных или не являющихся необходимыми для Общества персональных данных;
  • обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия Общества при обработке и защите его персональных данных;
  • отозвать свое согласие на сбор, обработку и использование своих личных данных в любое время. В этом случае, личные данные Пользователя удаляются. Это не распространяется на информацию, необходимую в расчетных целях или которая подлежит хранению в соответствии с действующими законодательными нормами Азербайджанской Республики.
  • получать от Общества информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
  1. подтверждение факта обработки персональных данных Обществом;
  2. правовые основания и цели обработки персональных данных;
  3. цели и применимые Обществом способы обработки персональных данных;
  4. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен законодательством;
  5. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  6. порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных законодательством;

6. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку персональных данных

6.1. Работники ООО «Биопет», виновные в нарушении порядка обращения с персональными данными, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Азербайджанской Республики.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Положение является общедоступным документом, с содержанием которого вправе ознакомиться физические лица, имеющие намерение вступить и вступающие в договорные отношения с ООО «Биопет».

7.2. Настоящее Положение вступает в силу с момента его подписания Руководителем ООО «Биопет» и публикации на сайте biopet.shop и действует бессрочно, до замены его новым Положением.